Staffel 4,33 Folge 104 - Wenn Mitarbeitende innerlich schon gekündigt haben – Signale erkennen, bevor es zu spät ist

00:00:00: Kennen Sie das?

00:00:01: Eine Mitarbeiterin, die früher viele Ideen eingebracht hat macht plötzlich nur noch das Nötigste.

00:00:08: Ein Mitarbeiter der immer gerne Verantwortung übernommen hat zieht sich zunehmend zurück und beteiligt sich kaum noch an Gesprächen.

00:00:16: auf den ersten Blick ledigen beide ihre Aufgaben weiterhin ordentlich aber irgendetwas hat sich verändert.

00:00:22: vielleicht ist die Person noch gar nicht auf Job suche Vielleicht hat sie auch noch gar nicht entschieden, das Unternehmen zu lassen.

00:00:30: Aber trotzdem hat sie innerlich bereits begonnen sich zurückzusehen.

00:00:35: Genau hier sollten Führungskräfte genauer hinsehen!

00:00:58: Hallo und herzlich willkommen zum Podcast «Fierkommadreißige Volksfaktoren zur gelungenen Personalarbeit», dem Podcast der Chefs und Chefinnen und Führungskräfte viele Tipps zur praktischen Personalarbeit gibt – damit auch ihr Team leuchtet.

00:01:13: Mein Name ist Angelika Schneider und ich bin Gesellschafterin und Prokuristin der All-In Personalberatung GmbH.

00:01:19: Unser Tipp der Woche lautet!

00:01:21: Warten Sie nicht auf die Kündigung, sondern achten sie auf Veränderungen im Verhalten und in der Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

00:01:30: Dieser Tipp lässt sich besonders gut dem Erfolgsfaktor eins wertschützende Führung zuordnen.

00:01:38: Jeder Mitarbeiterin, nicht jeder Mitarbeiter der sich zurückzieht möchte das Unternehmen verlassen.

00:01:43: Menschen können private Belastungen haben über Vorderzeichen oder einfach eine schwierige Phase erleben.

00:01:49: Trotzdem lohnt es sich Veränderung ernst zu nehmen!

00:01:53: Wenn jemand, der früher gerne Verantwortung übernommen hat plötzlich jede zusätzliche Aufgabe ablehnt kaum noch eigene Ideen bringt oder sich aus dem Team zurückziehe sollte eine Führungskraft nicht sofort von mangeltener Motivation ausgehen.

00:02:08: Die entscheidende Frage lautet vielmehr.

00:02:10: Was hat sich verändert?

00:02:13: Stellen Sie sich eine langjährige Mitarbeiterin in einem mittelständischen Unternehmen vor!

00:02:19: Sie war immer engagiert, hat neue Kolleginnen und Kollegen unterstützt und regelmäßig eigene Verbesserungsvorschläge eingebracht.

00:02:28: In den vergangenen Monaten hat sich Ihr Verhalten jedoch verändert.

00:02:33: Sie beteiligt sich weniger, erledigt ihre Aufgaben zwar weiterhin zuverlässig macht aber deutlich weniger als sie früher selbstverständlich gemacht hat.

00:02:43: Die Führungskraft nimmt das zunächst kaum wahr weil die Arbeit weiterhin erledickt wird.

00:02:48: erst als die Mitarbeiterin plötzlich kündigt kommt Überraschungen.

00:02:53: im Nachhinein stellen sich heraus dass sie sich bereits seit Monaten nicht mehr ausreichend gesehen und entwickelt gefühlt hand.

00:03:02: Mehrere kleine Enttäuschungen hatten dazu geführt, dass sie innerlich Abstand zum Unternehmen aufgebaut hatte.

00:03:08: Es gab also nicht den einen großen Grund für die Kündigung – es waren viele kleine Signale, die vorher niemand richtig angesprochen hatte.

00:03:17: Unser konkreter Praxistip lautet «Wenn Sie merken, das sich ein Mitarbeiter einer Mitarbeiterin deutlich verändert, suchen Sie frühzeitig das persönliche Gespräch».

00:03:27: Dabei müssen Sie nicht sofort fragen, wollen Sie kündigen?

00:03:31: Viel hilfreicher ist eine offene Frage wie, mir ist aufgefallen dass sie sich in letzter Zeit etwas zurückgezogen haben.

00:03:39: Wie geht es ihnen gerade mit ihrer Arbeit und dem Team?

00:03:42: Damit geben Sie der Person die Möglichkeit selbst zu erzählen was hinter der Veränderung steckt.

00:03:48: Vielleicht gibt es ein Problem im Team vielleicht fehlt einer Entwicklungsperspektive oder fühlt sich jemand mit seiner Leistung nicht gesehen Oder ist schlicht seit Monaten überlastet.

00:04:00: Und manchmal stellt sich heraus, dass tatsächlich alles in Ordnung ist.

00:04:05: Auch das ist eine wertvolle Information!

00:04:09: Noch ein wichtiger Punkt für Führungskräfte.

00:04:11: Die Mitarbeiterbindung entsteht nicht durch ein einzelnes Jahresgespräch – sie entsteht vor allem im täglichen Miteinander.

00:04:19: Eine Führungskraftmustell soll nicht ständig fragen ob alle zufrieden sind.

00:04:24: Sie sollten aber aufmerksam bleiben und Veränderungen wahrnehmen.

00:04:27: Gerade bei guten und langjährigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besteht die Gefahr, dass man sich zu sehr auf ihre Zuverlässigkeit verlässt.

00:04:36: Man denkt – bei ihr läuft es doch!

00:04:39: Vielleicht läuft es aber nur noch deshalb, weil die Mitarbeiterin professionell genug ist, ihre Aufgaben trotz wachsender Unzufriedenheit weiterhin ordentlich zu erledigen.

00:04:49: Deshalb lohnt es sich gerade bei den Menschen genauer hinzusehen, bei denen scheinbar alles

00:04:54: funktioniert.".

00:04:56: Nicht jeder innere Distanz für zu einer Kündigung, aber jede deutliche Veränderung im Verhalten sollte eine Führungskraft aufmerksam machen.

00:05:05: Denn wenn ein Mitarbeiter tatsächlich kündigt ist es häufig zu spät um die Ursachen noch zu verändern.

00:05:12: Deshalb gilt Schauen Sie nicht nur darauf ob Ihre Mitarbeiter ihre Aufgaben erledigen schauen sie auch darauf wie sie ihre Arbeit erleben Wenn Sie Unterstützung dabei benötigen Führungen im Unternehmen weiterzuentwickeln Mitarbeiterbindung zu stärken oder schwierige Personalsituationen frühzeitig zu erkennen, begleiten wir sie sehr gerne.

00:05:33: Besuchen Sie uns unter www.all-in-personalberatung.at.

00:05:40: Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme denn gemeinsam bringen wir Ihr Team zum Leuchten!

00:05:48: Text, Stimme und Schnitt Angelika Schneider Ton und Musik André Müller.

00:05:55: Vielen Dank fürs Zuhören.

00:05:56: Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Themenvorschläge für die nächsten Folgen von Vier-Kammerdreisiger Volksfaktoren zur gelungenen Personalarbeit!

00:06:05: Bis zur nächsten Folge – und denken Sie daran, wir bringen Ihr Team zum Leuchten.