Staffel 4 Folge 91- Deligieren statt alles selbst machen

00:00:00: Kennen Sie das?

00:00:01: Eine Führungskraft arbeitet den ganzen Tag unter Hochdruck.

00:00:06: Das Telefon klingelt ständig, E-Mails stapeln sich und gleichzeitig stehen Mitarbeiterinnen immer wieder mit Fragen vor der Tür.

00:00:15: Viele Aufgaben landen automatisch auf dem Schreibtisch der Führungskraft obwohl sie eigentlich auch von anderen erledigt werden könnten.

00:00:24: Am Ende des Tages bleibt es gefühlt zwar ununterbrochen gearbeitet zu haben, aber trotzdem nicht alles geschafft zu haben.

00:00:33: Gleichzeitig warten Mitarbeitende auf Entscheidungen oder Freigaben und wichtige Projekte verzügen sich – nicht weil das Team nicht arbeiten möchte sondern weil alles über eine Person laufen muss!

00:01:07: Hallo und herzlich willkommen zum Podcast dem Podcast der Chefs und Chefinnen und Führungskräfte viele Tipps zur praktischen Personalarbeit gibt, damit auch ihr Team leuchtet.

00:01:22: Mein Name ist Angelika Schneider und ich bin Gesellschafterin und Prokuristin der All-In-Personalberatung GmbH.

00:01:30: Unser Tipp der Woche lautet Überprüfen Sie bewusst welche Aufgaben wirklich von Ihnen erledigt werden müssen und welche sie vertrauensvoll an Ihr Team übertragen können.

00:01:42: Dieser Tipp lässt sich besonders gut dem Erfolgsfaktor eins wertschätzende Führung zuordnen.

00:01:48: Heute sprechen wir über ein Thema, das uns in der Beratung immer wieder begegnet.

00:01:53: Viele Führungskräfte arbeiten unglaublich viel, übernehmen Verantwortung und möchten ihr Team bestmöglich unterstützen.

00:02:01: Gleichzeitig erleben wir häufig dass genau dieses Engagement dazu führt, dass sie ungewollt zum Flaschenhals im Unternehmen werden!

00:02:10: Delegieren fällt vielen Führungskriften schwer.

00:02:13: Manche denken, bevor ich lange erkläre mache ich es lieber selbst.

00:02:19: andere haben Sorge dass die Aufgabe nicht in der gewünschten Qualität erledigt wird.

00:02:24: Weder andere möchten ihre Mitarbeitenden nicht zusätzlich belasten.

00:02:29: was zunächst nachvollziehbar klingt entwickelt sich jedoch häufig zu einem Problem Denn wenn alle Entscheidungen, Freigaben oder schwierigeren Aufgaben bei einer Person zusammenlaufen entstehen Wartezeiten Überlastung und Frust – sowohl bei der Führungskraft als auch im Team.

00:02:47: Ich möchte Ihnen dazu ein Praxisbeispiel schildern!

00:02:51: Ein Abteilungsleiter eines mittelständischen Unternehmens galt als äußerst engagiert.

00:02:56: Seine Mitarbeiterinnen schätzen seine Fachkompetenz und wussten dass sie jederzeit zu ihm kommen konnten.

00:03:03: Im Laufe der Zeit entwickelte sich jedoch eine Dynamik, die niemand bewusst war nahm.

00:03:10: Selbst kleinere Freigaben oder Rückmeldungen wurden nicht ohne ihre Zustimmung erledigt.

00:03:16: Der Kalender war von morgens bis abends gefüllt und häufig arbeitete der Abteilungsleiter noch spät am Abend weiter.

00:03:24: Im Gespräch stellte sich heraus dass viele Mitarbeitende durchaus in der Lage gewesen wären eigenständige Entscheidungen zu treffen.

00:03:32: Sie hatten sich jedoch daran gewöhnt, lieber noch einmal nachzufragen weil sie nichts falsch machen wollten.

00:03:39: Gleichzeitig hatte die Führungskraft unbewusst vermittelt das wichtige Entscheidungen besser bei ihr aufgehoben sein.

00:03:47: Dadurch entstand ein Kreislauf der beiden Seiten belastete.

00:03:51: Gemeinsam wurde zunächst analysiert welche Entscheidungen tatsächlich von der Führungskraft getroffen werden mussten und welche Verantwortung schrittweise an das Team übertragen werden konnte.

00:04:03: Für wiederkehrende Aufgaben wurden klare Entscheidungsrahmen definiert.

00:04:07: Die Mitarbeitenden wussten nun genau, welche Entscheidungen sie eigenständig treffen durften und wann eine Rücksprache notwendig war.

00:04:16: Gleichzeitig lernte die Führungskraft Fragen häufiger mit einer Gegenfrage zu beantworten.

00:04:23: Wie würden Sie diese Situation selbst lösen?

00:04:27: Bereits nach wenigen Wochen zeigte sich eine deutliche Veränderung.

00:04:31: Die Mitarbeitenden wurden sicherer über Namen mehr Eigenverantwortung und entwickelten eigene Lösungswege.

00:04:38: Die Führungskraft gewann Zeit für strategische Themen und musste deutlich seltener in operative Kleinigkeiten eingreifen, vor allem aber Wuchs das Vertrauen im Team.

00:04:49: Dieses Beispiel zeigt sehr deutlich dass Delegieren nicht bedeutet Verantwortung abzugeben.

00:04:54: Gute Führung bedeutet vielmehr, Verantwortung zu teilen und Mitarbeiter dabei zu unterstützen ihre Kompetenzen einzusetzen und weiterzuentwickeln.

00:05:05: Wer alles selbst macht nimmt seinem Team häufig die Möglichkeit zu wachsen.

00:05:11: Natürlich braucht Delegation Vertrauen.

00:05:14: Sie braucht klare Erwartungen regelmäßiges Feedback und manchmal auch die Bereitschaft dass eine Aufgabe vielleicht anders gelöst wird als man sie selbst erledigt hätte.

00:05:24: Anders bedeutet ihr doch nicht automatisch schlechter.

00:05:28: Im Gegenteil, oft entstehen dadurch neue Ideen und bessere Lösungen – der konkrete Praxistip für sie lautet!

00:05:35: Beobachten Sie in den kommenden Wochen einmal ganz bewusst bei welchen Fragen Ihre Mitarbeitenden automatisch zu Ihnen kommen.

00:05:43: Fragen Sie sich anschließend ehrlich ob dieser Entscheidung wirklich von Ihnen getroffen werden musste oder ob Ihr Team Sie genau so gut selbst hätte treffen können?

00:05:54: Oft beginnt erfolgreiche Delegation nicht mit einer großen Veränderung, sondern mit einem kleinen Schritt und dem Vertrauen in die Fähigkeiten der eigenen Mitarbeitenden.

00:06:05: Wenn Sie Ihre Führungskräfte dabei unterstützen möchten, Verantwortung sinnvoll zu übertragen und Eigenverantwortung im Team zu stärken, begleiten wir sie sehr gerne!

00:06:15: Besuchen Sie uns unter www.all-in-personalberatung.at.

00:06:22: Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahmen, denn gemeinsam bringen wir Ihr Team zum Leuchten.