Staffel 4 Folge 90- Zwischen zwei Fronten – Wenn Führungskräfte zur Sandwich-Position werden
Shownotes
Kennen Sie das?
Viele Führungskräfte stehen täglich zwischen zwei Welten. Einerseits die Erwartungen der Geschäftsleitung mit klaren Zielen, Kennzahlen und Zeitdruck. Andererseits die Realität im Team mit begrenzten Ressourcen, hoher Belastung und dem Wunsch nach Stabilität und Unterstützung. Genau in dieser Spannung entsteht die sogenannte Sandwich-Position.
Ein Praxisbeispiel zeigt, wie stark diese Situation wirken kann. Eine Teamleiterin versuchte über längere Zeit, sowohl den Anforderungen der Geschäftsleitung als auch den Bedürfnissen ihres Teams gerecht zu werden. Sie fing an, Aufgaben selbst zu übernehmen, Konflikte zu entschärfen und ständig zu vermitteln. Erst als klare Prioritäten und Entscheidungswege definiert wurden, konnte sie ihre Rolle wieder klarer wahrnehmen und wurde deutlich entlastet.
Tipp 1
Klären Sie Erwartungen und Ziele zwischen Führungsebene und Team eindeutig.
Tipp 2
Vermeiden Sie widersprüchliche Anforderungen an Führungskräfte.
Tipp 3
Stärken Sie Führungskräfte in ihrer Rolle als Entscheider und nicht nur als Vermittler.
Tipp 4
Schaffen Sie klare Prioritäten, um dauerhafte Überlastung zu vermeiden.
Tipp 4,33
Gute Führung entsteht dort, wo Klarheit wichtiger ist als das dauerhafte Vermitteln zwischen widersprüchlichen Erwartungen.
Tipp der Woche
Fragen Sie sich, wo in Ihrem Unternehmen Führungskräfte gerade zwischen zwei Seiten aufgerieben werden und welche Entscheidung Klarheit schaffen würde.
Transkript anzeigen
00:00:00: Kennen Sie das?
00:00:02: Oben kommen klare Vorgaben, Druck- und Zielsetzungen.
00:00:07: Unten im Team kommen Erwartungen, Fragen und manchmal auch Unzufriedenheit.
00:00:12: Unter Zwischen steht eine Führungskraft die beides gleichzeitig erfüllen soll.
00:00:17: Entscheidungen müssen schnell getroffen werden während gleichzeitig Verständnis Motivation und Stabilität im Team aufrecht erhalten werden sollen.
00:00:27: Viele Führungskräfte haben dabei das Gefühl, ständig zwischen den Erwartungen der Geschäftsleitung und dem Bedürfnissen der Mitarbeitenden zu stehen.
00:00:35: Und es dabei niemanden wirklich recht machen zu können!
00:01:14: Mein Name ist Angelika Schneider und ich bin Gesellschafterin und Prokoristin der All-In Personalberatung GmbH.
00:01:22: Unser Tipp der Woche lautet, klare Prioritäten und transparente Kommunikation helfen Führungskräften sich aus der ständigen Erwartungshaltung zwischen oben und unten zu lösen.
00:01:35: Heute sprechen wir über eine Situation die viele Führungskräfte sehr gut kennen aber selten offen ansprechen – die sogenannte Sandwichposition!
00:01:44: Führungskräfte befinden sich dabei zwischen den Erwartungen des oberen Managements und dem Bedürfnissen ihres Teams.
00:01:51: Beide Seiten haben berechtigte Interessen, doch sie sind nicht immer miteinander vereinbar.
00:01:57: Ich möchte Ihnen dazu ein Praxisbeispiel schildern.
00:02:01: Eine Teamleiterin in einer mittelständischen Unternehmen erhielt von der Geschäftsleitung das klare Ziel Prozesse zu beschleunigen und die Produktivität zu steigern.
00:02:12: Gleichzeitig stellte ihr Team fest, dass die Arbeitsbelastung bereits in der Grenze lag und zusätzliche Aufgaben nur schwer zu bewältigen waren.
00:02:21: Die Führungskraft versuchte beide Seiten gerecht zu werden – nahm Aufgaben selbst an sich moderierte Konflikte und versuchten gleichzeitig Druck von oben und unten abzufedern.
00:02:34: Mit der Zeit führte dies jedoch dazu, dass sie selbst zunehmender Schöpft war und das Gefühl hatte weder die Geschäftsleitung noch dem Team wirklich gerecht zu werden.
00:02:45: Erst im Rahmen eines strukturierten Führungskogings wurde deutlich, dass das Problem nicht in ihrer persönlichen Leistung lag sondern in Unplanprioritäten und fehlender Abstimmung zwischen den Ebenen.
00:02:58: Gemeinsam mit der Geschäftsleitung wurden klare Entscheidungswege definiert und Prioritäten transparent gemacht.
00:03:05: Gleichzeitig wurde im Team offen kommuniziert, welche Ziele aktuell wirklich im Fokus stehen.
00:03:13: Das Ergebnis war eine deutliche Entlastung der Führungskraft und mehr Klarheit für das gesamte Team.
00:03:20: Entscheidungen mussten nicht mehr ständig neu verhandelt werden – die Erwartungen wurden realistischer und transparenter.
00:03:27: Dieses Beispiel zeigt, dass die Sandwich-Position kein individuelles Versagen ist sondern häufig ein strukturelles Führungsproblem.
00:03:36: Wenn Erwartungen unklar oder widersprüchlich sind entsteht automatisch Druck auf der mittleren Führungsebene.
00:03:43: Der konkrete Praxistip für sie lautet Prüfen Sie regelmäßig ob die Ziele und Erwartung zwischen Geschäftsleitung und Team klar abgestimmt sind und womöglicherweise weder sprüngliche Anforderungen entstehen.
00:03:57: Oft reicht bereits eine klare Priorisierung, um enormen Druck aus dem System zu nehmen.
00:04:03: Wenn Sie Führungskräfte dabei unterstützen möchten, Ihre Rolle klarer zu definieren und besser zwischen den Ebenen zu navigieren, begleiten wir sie sehr gerne!
00:04:13: Besuchen Sie uns unter www.allbinderstrichin-personalberatung.at.
00:04:20: Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme – denn gemeinsam bringen wir Ihr Team zum Leuchten.
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